Домашняя страница > Франция 2008 > Подготовка к поездке > Номер в отеле APPART'CITY BLOIS

Эти две фотографии я скопировал с сайта www.appartcity.com (так как я как бы рекламирую эту гостиницу, то надеюсь, никто на меня не обидится за их использование). На этом же сайте можно посмотреть видеоролик, на котором подробно показаны номер, холл и столовая, в которой кормят завтраками (от которых мы отказались). Гостиница вполне обычная. Раньше в этом здании располагалась шоколадная фабрика Poulain. Место тихое. Рядом (250 м) железнодорожная станция (но ее не слышно), за ней большой супермаркет. До замка 650 м. Запомнился лифт (второй этаж во Франции называется первым), винтовая лестница. В качестве оформления использованы симпатичные фотографии с яхтами в бушующем море. За четыре ночи с нас взяли 4x51 евро.

В номере, кроме маленького телевизора, есть холодильник, электрическая плита, микроволновка, кофеварка, полный набор столовой и кухонной посуды. Розетки такие же, как в России. Большей частью для вилки с тонкими штырьками, но в ванной комнате и в гостиной есть по розетке для евровилки с торчащим штырем заземления. Мы благоразумно взяли с собой маленький электрический чайник, у которого как раз оказалась подходящая евровилка (чайник, по-видимому, считается во Франции экзотикой). Спали мы на таком же, как на фотографии, но заранее разложенном диване (головой к спинке дивана). Функции свои он выполнял исправно.

Оказалось, что в номере нет фена, за время нашего пребывания белье не меняли, никто у нас не убирался и мусор не выносили. Не было видно даже пакетов для мусора (но у нас с собой было). Только в последний день у входа появился контейнер для мусора. Мы были несколько обескуражены отсутствием какого бы то ни было обслуживающего персонала. Встретились с директрисой Lucie JOSSE мы в день приезда, на следующее утро с ней поздоровались, а дальше были выходные дни. Оказалось, что вечером и ночью, а также в выходные дни за стойкой регистрации никого нет (нам по приезде сообщили код от входной двери). Увиделись мы с Lucie JOSSE только в понедельник утром, когда выезжали из гостиницы.

У нас есть, с чем сравнивать. В Испании мы провели неделю в отеле, ни разу не пообщавшись с персоналом гостиницы (по приезде получили ключи, а выезжая, сдали). Наоборот, в Италии хозяева нас опекали, ощущение было, что мы находимся в гостях. Я думаю, именно в общении с персоналом возникает некая аура, определяющая впечатление от гостиницы в не меньшей степени, чем набор и качество предоставляемых услуг. В этом отношении гостиница Anne de Bretagne, в которой мы провели следующие четыре ночи, явно выигрывает. Но о ней я расскажу отдельно.

Ниже приведена часть страницы сайта Hotels.su, содержащая подробные сведения о двухместном номере отеля APPART'CITY BLOIS, которые появляются перед его бронированием. Сайт русскоязычный, но данные (с извинениями) приводятся по-английски. Тут вся фишка в «Специальных условиях». Здесь два интересных предупреждения:

• Во-первых, сообщается, что если не предупредить об отказе от брони за 48 часов до приезда или не появиться вообще, то с карточки будет снята оплата номера за одну ночь. На первый взгляд, это удобно, поскольку можно без всяких неприятных последствий отказаться от брони за трое суток до приезда. С другой стороны, пока оплата не произведена (а из-за этого условия произвести ее заранее нет никакой возможности), нет гарантий, что клиент действительно приедет, и, по-видимому, поэтому приглашение для получения визы отель не высылает. По крайней мере, нам в приглашении было отказано. К этому я еще вернусь.
• Во-вторых, заселиться можно только по рабочим дням и в рабочие часы. Если приезжаешь в другое время, надо заранее предупредить. Вечером и в выходные дни дверь на кодовом замке и персонал отсутствует. На самом деле, на дверях указан телефон, по которому можно позвонить, но если не обратить внимание на это условие, то вас может ждать неприятный сюрприз (мы это условие не прочли, но нам повезло: мы приехали в рабочее время).